最新-办公室文员2019年终总结 精品

发布时间:2021-07-31 06:22:48

办公室文员 2019 年终总结 时间如白驹过隙,又到年终岁末了。这一年来,我收获了很多也积累了很 多的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了 本职工作。作为一位办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地 完成领导安排的每项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。 现把这一年来的工作情况总结以下: 一、认真仔细的工作态度 文员*常的工作内容比较琐碎,需要脚踏实地的往做每件任务,仔细谨慎 的往完成且不能忽视大意,否则会产生没必要要的麻烦,乃至造成严重后果。 记得有次回公司送支票,由于自己的忽视居然把给送货商的支票送到了公司, 后来产生了很多没必要要的麻烦才还了回往。从这件事上我吸取了教训,让我 在以后的工作中更要仔细地完成每项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好 的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日益正规化、规范化。 同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领 导下,积极主动的做好两部分*常内务工作。 1、耐心细致地做好*常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要 事项认真记录并传达给相干区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工 作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室和会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并 保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及天天收发公司邮件。 2、物质管理工作:制定*常办公用品清单及时订购与发放,确保工作职员 的正常使用。每月 10 号之前往医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每 个月 25 号左右将各部分支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作:每个月的 13 号报员工新增,15 号报员工考勤,这些工 作要求我必须认真仔细地往做,往检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加 班工时,由于这直接关联到项目的财务情况。 4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成 领导及各位主管交代打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做 到及时上传下达。对主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时 进行分类回档,以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每个月 新增报盘以后及时整理新员工档案并及时更新存档。 6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《*常保洁 培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还 要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而 更好的完成计划实施和组织活动。 三、不足的地方 在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项 工作,对工作中碰到的题目虚心向领导和同事请教,不断进步充实自己。我现 在已能够较好地处理本岗位的*常工作及其他一些相干工作。固然,工作中也 存在很多题目,主要表现在: 1、做事不够仔细:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的仔 细。文员的每项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要 养成检查的*惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接 选择了提交,本以为没有题目,结果有个部份数据填写颠倒了,后来得到了领 导的批评,当时我明白了是自己做事不够仔细才致使了错误的发生。 2、缺少积极主动性 :不能积极主动地往完成工作,而是被动消极地适应 工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几*都只是为了完成工作而工 作。对题目的解决只是浮于表面,而没有深进的了解。 3、工作不是很扎实:繁忙于*常小事,工作没有上升到一定高度。不能专 注于工作学*,很多知识固然了解但却不精。比如 ISIS 的使用、PP 的制作等 都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正本身缺点,以更大的热忱投进 到工作中往。

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